Conduire le changement là où règne l’esprit de corps. Le cas des sapeurs-pompiers face à la toxicité des fumées
auteurs
mots-clés
- Firefighters
- Organizational culture
- Cultural change
- Change management
- Esprit de corps
- Culture organisationnelle
- Changement culturel
- Gestion du changement
- Sapeurs-pompiers
type de document
ARTrésumé
Cet article est une étude exploratoire visant à comprendre comment les pilotes d’organisations publiques relevant du domaine régalien, donc marquées par l’esprit de corps, interprètent et conduisent les changements attendus sur le sujet de la prévention des risques professionnels. Au travers une étude de cas sur la toxicité des fumées dans le métier des sapeurs-pompiers, nous montrons que le sujet de la prévention des risques est particulier du fait de l’incertitude portant sur les dangers réels et l’efficacité des mesures. Ceci implique une posture de la part des directions qui relève davantage de la médiation que de la conduite d’un changement actif. Dans ce cadre, l’esprit de corps les poussera à réduire les dissonances relatives à la perception du risque dans leurs équipes et à rechercher un statu quo sur la conduite à tenir et les mesures à mettre en place. En outre l’esprit de corps ne protège pas le domaine du régalien des logiques économiques et de l’évolution de la société qui modèleront au moins en partie la perception des risques et les mesures qui doivent être prises.
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