Environnement déstabilisé, innovation de gestion et expérimentations. Proposition d'un cadre conceptuel et application à un cas clinique.

auteurs

  • Véran Lucien

mots-clés

  • Environnement
  • Innovation
  • Décision
  • Étude de cas

type de document

COMM

résumé

Un environnement turbulent ou instable sollicite les capacites d.innovation des organisations en meme temps qu.il rend plus difficile la construction d.un accord sur la forme et la portee des innovations a mettre en oeuvre. Dans le cas etudie, l.acceleration de l.action et la mise en tension de l.organisation se font dans un environnement qui rend visible l.incompletude initiale de l.innovation et qui permet aux acteurs de mener des experimentations imprevues. En interne, l.innovation de gestion se construit et se deploie en situation d.asymetrie d.information. En consequence un risque de crise du controle lui est inherent et des jeux comportementaux peuvent surgir et lui donner une forme finale difficile a anticiper. Ces experimentations se construisent en jouant sur la fragmentation de l.innovation, et sur la conservation d.une partie des pratiques habituelles. L.adoption partielle et l.entretien d.une option de retour, apparaissent comme des figures generiques du jeu face aux risques associes a l.innovation par les acteurs en presence.

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